数字化转型是推动数字经济发展的必由之路观察到,在这过程中,谁能够最先、最有效、最大程度地把数据转变成对市场、客户的有效认知,实现数字资源优质匹配和数据资产的高效运营,谁就会在未来的市场竞争中脱颖而出。同时,数字经济应用实践专家骆仁童也认为,产业数字化可以带来多重价值,包括但不限于提高生产效率、降低成本、加速创新和升级、提升产品质量和可靠性、提高客户满意度等。通过数字化技术,企业可以实现精益生产和智能制造,提高生产过程的可控性和透明度,优化供应链管理,更好地满足市场需求,增强企业竞争力和盈利能力。
数字化是推动数字经济发展的重要抓手。以下是六个关注点:
第一,要重视流程变革和精益管理。
制造业企业的数字化转型必须从四个进阶入手:一是以最常见的人机交互运营管理模式解决效率问题,二是以基于“场景智能”的运营管理模式解决过程问题,三是以工厂数字化的运营管理模式解决优化资源配置问题,四是以流程牵引、数据融合的智能工厂解决运营管理问题。
第二,不能把数字化技术当作万能良药。
数字化转型不是简单的技术叠加,凡是不能提升企业效率、降低企业成本的所谓“数字化转型模式”,如“平台赋能模式”“AI全能解决方案”“硬件系统堆砌”等均应谨慎采用。
第三,知识管理是解决数字化转型过程中不确定性因素的抓手。
人与能力又是其中最大的不确定性因素。数字化本身可以助力传统的知识管理实现平台化、可迭代、可持续。
第四,数字化转型需要供给与需求融合。
企业需要的是可推广、易复用、投入低、见效快的应用场景和模式,而数字化转型将推动数字技术与企业的场景融合,产生全新体验,使用户价值获得裂变式增长。
第五,应基于企业所处行业的特点。
积极推进数字化转型管理工作与质量管理、信息安全、职业健康管理、ESG、企业合规监督等体系的融合应用,实现穿透式、可预测的管理。
第六,要注重投资回报。
应通过自身的数字化转型加快发展,甚至发展相应的数字产业。产业数字化和数字化产业在一定条件下是可以相互转化的,特别是通过技术端的协同知识管理和自由研发的导入。
在推进产业数字化的实施路径:
一是制定数字化转型规划和路线图。要结合企业实际和战略,制定企业数字化转型专项规划,明确转型方向、目标和重点,勾勒商业模式、经营模式和产业生态的蓝图愿景。
二是提高全员推进数字化转型的认知和素质,强化人才培养管理。要提高全员推进数字化转型的认识和素质,培育高水平、创新型、复合型、管理运营型数字化人才队伍,还要促使企业的决策者和管理者成为数字化转型的实践者、创造者。
三是夯实数字化转型基础。形成对研发、生产、销售、服务、运维、管理等环节的统一协同能力,为业务数字化提供高质高效数据及一体化服务支撑。
四是结合企业运营和生产特点,通过建设系统化管理体系,加快建立“跨产品、跨区域、跨装置”的数字化转型闭环管理机制。
五是从管理、研发、生产、设备、运维、营销等维度建立敏捷化的新型数字化组织,推动面向数字化转型的企业组织建设与管理变革,统筹构建数字化新型能力。
六是建立健全投入机制。要建立与企业营业收入、经营成本、员工数量、行业特点、数字化水平等相匹配的数字化转型专项资金投入机制。
七是持续推进数字化转型。要成立专项推进委员会和跨部门联合实施工作组,特别是项目实施工程团队,以构建企业核心竞争力为目标,制定数字化转型方案,明确工作任务和职责。
八是开展数字化转型评价、考核及知识管理工作,建立以价值效益和市场化为导向的,以对标、跟踪、评价、考核和改进为手段的考核体系,并加强对考核内容的动态跟踪和闭环管控。
九是加快企业数字化治理模式、手段、方法升级,使数字化转型的投资与业务变革发展持续适配。
十是在企业的数字资产运营、管理方面形成核心竞争力。数字资产运营管理不仅是数字化转型的核心内容,也是知识管理的核心内容,数据资产作为企业主要资源要素,是企业在未来的市场竞争中最为重要的核心资产。